Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2024
1. Introduzione e Accettazione
I presenti Termini di Servizio ("Termini") disciplinano l'utilizzo del sito web ambuldiavo.media e dei servizi offerti da Ambuldiavo ("Società", "noi", "nostro").
Utilizzando il nostro sito web o usufruendo dei nostri servizi, accettate integralmente questi Termini. Se non accettate questi Termini, vi preghiamo di non utilizzare il nostro sito o i nostri servizi.
2. Informazioni sulla Società
Ambuldiavo
Via dei Condotti, 23
00187 Roma, Italia
Partita IVA: IT12345678901
Telefono: +39 06 6789 1234
Email: [email protected]
3. Descrizione dei Servizi
Ambuldiavo offre servizi professionali di organizzazione matrimoni, inclusi ma non limitati a:
- Pianificazione e coordinamento matrimoni
- Selezione e prenotazione location
- Coordinamento fornitori (catering, fotografi, fioristi, musicisti)
- Gestione logistica eventi
- Consulenza e design matrimoniale
- Servizi di accompagnamento durante l'evento
I servizi specifici saranno dettagliati nei contratti individuali stipulati con ogni cliente.
4. Utilizzo del Sito Web
4.1 Licenza d'uso
Vi concediamo una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per utilizzare il nostro sito web per scopi personali e non commerciali.
4.2 Restrizioni
È vietato:
- Utilizzare il sito per scopi illegali o non autorizzati
- Tentare di accedere a aree riservate del sito
- Interferire con il funzionamento del sito
- Raccogliere dati degli utenti senza autorizzazione
- Trasmettere virus o codice dannoso
- Violare i diritti di proprietà intellettuale
5. Registrazione e Account
Per accedere a determinati servizi, potreste dover creare un account. Vi impegnate a:
- Fornire informazioni accurate e complete
- Mantenere riservate le credenziali di accesso
- Notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato
- Essere responsabili di tutte le attività del vostro account
6. Condizioni Commerciali
6.1 Preventivi e Contratti
I preventivi forniti hanno validità di 30 giorni salvo diversa indicazione. I contratti definitivi saranno stipulati separatamente e prevarranno su questi Termini generali per gli aspetti specifici dei servizi.
6.2 Prezzi e Pagamenti
- I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA dove applicabile
- È richiesto un acconto alla conferma del servizio
- I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario o carte di credito
- I ritardi nei pagamenti possono comportare la sospensione dei servizi
6.3 Modifiche e Cancellazioni
Le modifiche ai servizi concordati devono essere comunicate per iscritto e potrebbero comportare costi aggiuntivi. Le politiche di cancellazione saranno specificate nei contratti individuali.
7. Responsabilità e Garanzie
7.1 Limitazioni di Responsabilità
La nostra responsabilità è limitata al valore dei servizi forniti. Non saremo responsabili per:
- Danni indiretti, conseguenti o lucro cessante
- Azioni o omissioni di fornitori terzi
- Eventi di forza maggiore
- Decisioni prese dai clienti contro i nostri consigli
7.2 Garanzie
Garantiamo che i nostri servizi saranno erogati con competenza professionale e in conformità agli standard del settore. Non forniamo garanzie sui risultati specifici o sulla soddisfazione personale.
8. Proprietà Intellettuale
8.1 Diritti della Società
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, design) sono di proprietà di Ambuldiavo o utilizzati sotto licenza. È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta.
8.2 Contenuti degli Utenti
Mantenete la proprietà dei contenuti che condividete, ma ci concedete una licenza per utilizzarli per fornire i nostri servizi e, previo consenso, per scopi promozionali.
9. Privacy e Protezione Dati
Il trattamento dei vostri dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi Termini.
Utilizzando i nostri servizi, accettate le pratiche descritte nella Privacy Policy.
10. Forza Maggiore
Non saremo responsabili per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, inclusi ma non limitati a:
- Calamità naturali
- Guerre o atti terroristici
- Scioperi o agitazioni
- Pandemie o emergenze sanitarie
- Restrizioni governative
- Guasti tecnici gravi
11. Risoluzione delle Controversie
11.1 Procedura Amichevole
In caso di controversie, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole attraverso negoziazione diretta entro 30 giorni dalla segnalazione del problema.
11.2 Mediazione
Se la negoziazione diretta non dovesse avere successo, le parti possono ricorrere a mediazione presso un organismo riconosciuto.
11.3 Giurisdizione
Per le controversie non risolte amichevolmente, sarà competente il Foro di Roma. Si applica la legge italiana.
12. Modifiche ai Termini
Possiamo modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito con indicazione della data di aggiornamento.
L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.
Per modifiche sostanziali, vi forniremo un preavviso di almeno 30 giorni.
13. Risoluzione del Rapporto
13.1 Risoluzione da parte del Cliente
Potete cessare l'utilizzo dei nostri servizi in qualsiasi momento, nel rispetto degli obblighi contrattuali assunti.
13.2 Risoluzione da parte della Società
Possiamo sospendere o terminare i nostri servizi in caso di:
- Violazione di questi Termini
- Mancato pagamento
- Comportamento inappropriato o dannoso
- Richieste irragionevoli o eccessive
14. Codice Etico
Ci impegniamo a mantenere i più alti standard etici e professionali:
- Trasparenza nei costi e nei servizi
- Riservatezza assoluta sui dettagli degli eventi
- Selezione di fornitori qualificati e affidabili
- Rispetto delle tradizioni e preferenze culturali
- Sostenibilità ambientale quando possibile
15. Comunicazioni
Le comunicazioni ufficiali devono essere inviate a:
Email: [email protected]
Indirizzo postale:
Ambuldiavo
Via dei Condotti, 23
00187 Roma, Italia
Le comunicazioni elettroniche sono considerate ricevute entro 24 ore dall'invio.
16. Salvaguardia
Se una qualsiasi disposizione di questi Termini dovesse essere considerata non valida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente efficaci.
La rinuncia a far valere una disposizione non costituisce rinuncia al diritto di farla valere in futuro.
17. Informazioni Aggiuntive
17.1 Lingue
Questi Termini sono redatti in italiano. In caso di traduzioni, la versione italiana prevarrà.
17.2 Intero Accordo
Questi Termini, insieme alla Privacy Policy e ai contratti specifici, costituiscono l'intero accordo tra le parti.
17.3 Rinvii Normativi
Per quanto non espressamente disciplinato, si applicano le disposizioni del Codice Civile italiano e della normativa di settore.
18. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini di Servizio, potete contattarci:
Ambuldiavo
Email: [email protected]
Telefono: +39 06 6789 1234
Orari: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00, Sabato 10:00-16:00
Indirizzo: Via dei Condotti, 23, 00187 Roma, Italia
Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 2 giorni lavorativi.